Kredi

Bankamatik Kartı Yuttu Ne Yapabilirim?

Bankamatik kartı ile yaşanan sorunlardan biriside bankamatiklerinin kartları yutmasıdır. Bankamatiklerin kartları yutması için nedenleri var.

Bankamatikler genel olarak teknik bir arıza yaşadığı zaman otomatik olarak kendini kilitler ve işlev yapmaz. Bunun sebebi müşterilerinin riskli olan durumlara sokmaması ve olası bir tehlikeye karşı kart ile bankacılık işlemi yapılmasını durdurmaktır. Bankamatiklerin kart yutması durumunda yapılacak yöntemlerin ilki hemen bankayı arayarak haberdar etmektir.

Bankamatik Kartımı Neden Yutar?

Bankaların hem müşterilerini hem de kendi çıkarlarını korumak adına bağlı olarak bankamatikler bazı durumlarda müşterilerinin kartlarını yutar. Bu durum bankamatiğin arızası durumunda ve ya her hangi bir tehlikeli durum yaşandığında ortaya çıkar. Şu durumlar olduğunda bankamatikler kartları yutar:

  • Bankamatik müşterisi bankamatiğe verdiği kartın şifresini üst üste üç kez yanlış tuşlarsa ATM kartı yutar.
  • Kart sahibinin bankaya olan borcundan dolayı kart kapatılmış ise bankamatik yutar.
  • Kullanılan kart son kullanma süresini aştı ise kullanılan kart kullanım dışı görünür. O zaman kartı yutar.
  • Bankaya Bankamatiğe verilen kart hakkında daha önceden bir çalıntı ihbarı verilmiş ise kartı yutar.
  • Bankaya kart hakkında kayıp ihbarı edilmişse kartı yutar.
  • Bankamatikte olası bir teknik arıza yaşanıyorsa kartı yutar.
  • Bankamatiğe dolandırıcılık yapmak için yerleştirilen cihazlar yüzünden bankamatik kartı yutar.

Bankamatik Kartımı Yuttu Ne Yapabilirim?

bankamatik-karti
Bankamatik Kartı

Bankamatiğin kartı yutması sonrasında yapılacak birkaç yöntem var. Bu yöntemlerden ilki ve en önemlisi bankamatik kartı yutmuş ise ilk olarak derhal banka aranarak yaşanan durum hakkında bilgi verilmesidir.

Bankanın müşteri hizmetlerini araması gerekiyor. Bankamatiğin kart yutması hakkında bankaya verilen bilgi arasında kart sahibinin borcu sebebi ile kart yutulması olmuşsa banka kart sahibini uyarır.

Bankamatik Tarafından Yutulan Kartımı Nasıl Geri Alabilirim?

Bankamatiğin her hangi bir sebepten dolayı müşterinin kartını yutmuş ise yutulan kartı geri almanın tek bir yöntemi var.

Bankamatiğin yuttuğu kart sahibi kartın yutulmasını hemen bankaya haber vermesinin arkasından bizzat kendisi nüfus cüzdanı ile bankaya müracaat ederek yeni bir banka kartı talebinde bulunabilir. Banka en kısa zamanda yutulan kartın yerine yeni banka kartını müşterinin adresine postalar.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir